FIDELIZACIÓN E INCENTIVO COMERCIAL

Cada vez hay más propuestas de valor similares entre los productos y/o servicios, y los consumidores pueden conocer y comparar estas propuestas con mayor facilidad ya que, con las nuevas tecnologías, existe una mayor y mejor accesibilidad a la información. Los programas de fidelización tienen el potencial de ayudar a las marcas y a las empresas a combatir el pronunciado y generalizado declive de la lealtad de los clientes, estos programas pueden contribuir, como parte de la propuesta de valor de la marca, a la creación de una diferenciación duradera a través del desarrollo de los aspectos relacionales, siendo éstos más difíciles de imitar.

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Consultoría y análisis Estudio del canal Confección y desarrollo                       de un programa integral Gestión del programa

ESTRATEGIAS BTL

Utilizamos este concepto para referirnos a una técnica de marketing que utiliza medios no masivos de comunicación (medios Below The Line). La principal característica de este tipo de técnicas es que sus acciones son cuantificables en función al retorno por el cumplimiento de los objetivos, es decir, que los resultados de las campañas BTL son medibles en el corto plazo y se puede analizar facilmente si se cumplieron o no los objetivos deseados.

Nosotros trabajamos con la convicción de que nuestros clientes no deben vender productos o servicios sino experiencias, es por esto que elaboramos estrategias BTL buscando conseguir la máxima eficacia y eficiencia en la utilización de los diferentes medios.

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Promociones Merchandising Marketing Directo

MARKETING ON LINE

La publicidad en internet, desde hace aproximadamente unos 10 años, es uno de los recursos más utilizados por el marketing. Las posibilidades que brinda la web 2.0 hacen de internet uno de los canales más eficaces para captar nuevos públicos, posicionarse y ampliar la cobertura de la empresa. Aparecer en los principales buscadores y redes sociales, como lo son Google, Yahoo o Facebook no es casualidad, sino que es el principal objetivo y el resultado de la implementación de una campaña de marketing on-line eficaz.

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Armado de newsletters e-commerce Posicionamiento (banners e inclusión en espacios de gran cantidad de visitas) Campañas en AdWords, AdSence, buscadores y redes sociales Desarrollos de plataformas y herramientas virtuales Optimización de sitios web Interfaces entre sistemas

RELACIONES PÚBLICAS

Las RR.PP son una disciplina encargada de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para construir, administrar y mantener la imagen positiva de una organización. Las relaciones públicas no se enfocan sólo en el consumidor final sino en los diferentes públicos que forman parte de la organización, así como también en la sociedad misma en la que cobra vida la empresa. Éstas pueden ser muy efectivas cuando se las utiliza con el fin de posicionar una marca.

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Posicionamiento de marca Eventos Mejoramiento del clima interno Comunicación intitucional Prensa

MARKETING DE CANALES

Según Philip Kotler, gurú del marketing mundial: “los canales de marketing, también llamados de distribución, son conjuntos de organizaciones interdependientes involucradas en el proceso de hacer que un producto o servicio esté disponible para el uso o consumo”. Para explicar esto de una forma más sencilla entendemos a los canales de marketing como todos los intermediarios que participan entre el fabricante y el cliente. Consideramos que seleccionar el canal de distribución y las acciones adecuadas para el tipo de producto y/o servicio es una de las decisiones más importantes del marketing.

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Desarrollo de canales Mistery Shopper HRO Comunicación intitucional Prensa